Проект по проведению исследования целевой аудитории
Статистика и аналитика
Бюджет: 3000 руб.
Нужен качественный проект по проведению социологического опроса (описание).
ВАЖНО! именно описание инструментов и пошаговая схема для проведения опроса.
Цель – понять потребительское поведение: как возникает потребность и как часто, чем руководствуются при выборе, где покупают, на чем основывается выбор, предпочтения, узнаваемость ТМ и знание других конкурентных брендов.
Задачи опроса:
1) портрет целевой аудитории;
2) уровень информированности о бренде (представители каких возрастов и профессий слышали о бренде, знают его);
3) практика использования товаров брендов (использовали/нет, какой товар из ассортимента, какие впечатления);
4) определение пути клиента: где выбирает товар, по каким критериям, что важнее при выборе, на какие готов уступки при выборе, с какими сталкивается проблемами при выборе, какой информации не хватает, каких качественных характеристик не хватает в товаре, важны ли сроки покупки/ доставки, какие они должны быть, как часто покупает товар;
5) сравнение с информированностью о конкурентах - какие бренды знают, какими пользуются, как часто, какова практика использования.
Нужно:
1) понять: откуда и как собирать данные (соцсеть-таргет/директ/тематические сообщества, мессенджеры и прочее + что там используем для перевода на опросник/ используем чат-бот или что-то еще + что даем за прохождение опроса), удобство для ответов;
2) платформа для проведения опроса: выбор и подготовка формы.
Уже есть:
- список вопросов анкеты;
- варианты тем для лид-магнита.