Юзабилити-аудит интернет-магазина
Определить слабые места в интерфейсе и структуре сайта, выявить проблемные зоны, мешающие конверсии и удобству пользователей, и предоставить рекомендации для их устранения. Полученные данные будут использоваться для составления ТЗ для дизайнера и верстальщика.
muchmuch.ru
1. Основные задачи аудита
Анализ главной страницы
Проверка структуры и дизайна.
Оценка видимости ключевых элементов (меню, баннеров, категорий).
Проверка понятности навигации и призывов к действию.
1.1 Анализ страницы каталога
Удобство сортировки и фильтрации.
Логичность структуры категорий.
Время загрузки и скорость отображения карточек товаров.
1.2 Анализ карточки товара
Информативность описания товаров.
Наличие и удобство функционала для добавления в корзину, заказа.
Отображение цены, акций, сроков доставки.
1.3 Анализ страницы корзины
Удобство добавления и удаления товаров.
Понятность следующего шага в оформлении заказа.
2. Требования к результату аудита
Подробный отчет с описанием найденных проблем.
Скриншоты проблемных мест с пояснениями.
Рекомендации по улучшению интерфейса и навигации.
3. Дополнительные пожелания
Проверка адаптивности сайта на мобильных устройствах и планшетах.
Учет особенностей целевой аудитории (покупка ювелирных изделий).
Анализ поведения конкурентов (например, Farfetch, TSUM, Podium).
4. Требования к кандидату
Опыт проведения юзабилити-аудитов сайтов в сегменте luxury или e-commerce.
Наличие портфолио с примерами проведенных аудитов.
Понимание UX/UI-дизайна
Юзабилити, тесты и помощь