Отвечать в чат пациентам (клиника, без звонков)
Здравствуйте, ищу помощника администратора в клинику по пересадке волос. Работа удаленная, звонков нет, только переписка. Есть куратор - главный админ, она научит всему. У нас есть простая СРМ, к которой подключены чаты, будете работать в одной вкладке, отвечать на вопросы. Также есть экселька по ведению пациентов, мы ее заполняем, и отрабатываем задачи текущего дня. Работа с 13 до 21, оплата 2000р. в неделю (+бонусы, 2000р. с пациента, который придет на операцию), сейчас 2-4 человека в неделю на операцию записывается (выходной - воскресенье, 6 дней рабочих). Нужно быть все это время на связи, и стараться сразу отвечать новым пациентам. Если все устроит, работа на долгосрок. В день обращаются сейчас 3-5-7 человек.
Приветствие, потом запрос фото, говорим цену, направляем видео клиники, записываем на консультацию и операцию.
Если есть опыт продаж, или работы с людьми, будет легче адаптироваться.
Без опыта берем, всему обучим, на вопросы от клиентов - мы подскажем все. Обучение с нуля, это не сложно. Если лысина мужская вас не будет смущать, так как фото присылать будут, то все хорошо.
Возможно, вы в декрете, или из небольшого города или с инвалидностью, но у вас хороший русский, есть свободное время, и есть компьютер с интернетом. Также, СРМ ставится на телефон, и вы можете работать с него, но удобнее и быстрее с компьютера.
Персональный помощник