Помощь с настройкой телефонии в Битрикс24 для Дубая
У нас используется облачный портал Битрикс24 в зоне .ru. В компании есть удаленный отдел продаж, расположенный в Дубае, где работает несколько менеджеров. Нам необходимо подобрать и внедрить решение, которое позволит:
Совершать звонки – менеджеры должны иметь возможность звонить клиентам с мобильных номеров, зарегистрированных в Европе (предпочтительно в Дубае).
Прием входящих вызовов – клиенты должны иметь возможность звонить на эти номера, а менеджеры – принимать вызовы.
Интеграция с мессенджерами – необходимо, чтобы на этих номерах были зарегистрированы и корректно работали WhatsApp и Telegram.
Интеграция с Битрикс24 – все звонки (исходящие и входящие), а также, по возможности, переписки в мессенджерах должны автоматически фиксироваться в CRM Битрикс24.
Будем рады получить рекомендации по готовым решениям, вариантам настройки телефонии и интеграции, а также информацию о возможных дополнительных затратах на реализацию.
Спасибо!
Доработка и настройка сайта