Чат-бот Instagram (Мультиязычный)
[:1f4c4] ТЗ: Чат-бот Instagram для бренда WHY NOT Wakeboard (на 3 языка)
О проекте:
Мы — международный бренд wakeboard-креплений WHY NOT Wakeboard, представлены на 3 языках: английский, русский, французский.
У нас 3 активных Instagram-аккаунта (по одному на каждый язык), на которые часто пишут:
•Потенциальные покупатели
•Вейк-парки и магазины для опта
•Пользователи, присылающие видео для публикации
[:2757] Что нужно:
Разработать чат-бота в Instagram Direct, который:
1.[:2705] Отвечает на частые вопросы по продукции (модели, размеры, доставка и т.д.)
2.[:1f6d2] Принимает заказы от обычных клиентов
3.[:1f4e6] Принимает оптовые заявки от владельцев парков и магазинов
4.[:1f3a5] Обрабатывает входящие видео (с подтверждением: “Спасибо, мы получили!”, видео для рубрик с падениями и прочее)
5.[:1f30d] Работает на 3 языках (EN / RU / FR) — либо определяет автоматически, либо через выбор, возможность общения и на других языках.
6.[:1f501] Может переключить на живого оператора
7.[:2699] Использует платформу Manychat / SendPulse / BotHelp (или другую по вашему предложению)
[:1f527] Дополнительно:
•Возможность подключения WhatsApp, Telegram и VK в будущем (необязательно сейчас)
•Важно, чтобы бот был не просто автоответчиком, а помогал в продажах и был удобен для клиента
[:1f550] Сроки:
Желательно — 5–10 рабочих дней
[:1f4b0] Бюджет:
14000 ₽
(готовы рассмотреть варианты с обоснованием)
Скрипты и боты