Юридическая консультация по возмещению пеней

Добрый день.Между поставщиком и покупателем заключен договор на поставку товаров.На устных договоренностях отсрочка платежа составляла 30 дней.По факту не своевременной оплаты, поставщик в адрес покупателя выставил досудебную претензию (прописав в ней сумму основного долга- 2 700 000 руб, и пени, накопившиеся за время не уплаты- 1 700 000 руб) , направив ее на адрес эл.почты сотрудника. Досудебная претензия не отправлялась на бумажном носители через заказное уведомление.В течении 2-х недель после получения претензии, сумма основного долга была оплачена , в качестве подтверждения поставщику направили платежное поручение.На момент выставления претензии между поставщиком и покупателем были дружеские партнерские отношения. Теперь поставщик требует уплаты пеней, давая отсрочку в 30 дней и требуя от покупателя гарантийное письмо с графиком оплаты. На сколько законно и правомерно взыскание пеней, ввиду того , что претензия не направлялась в адрес руководства покупателя, не имела исходящего и входящего номера, а так же сумма основного долга на текущую дату погашена.