Создание Telegram-ассистента (AI + техподдержка)
Скрипты и боты
Бюджет: 80000 руб.
проект: Нужен специалист для создания Telegram-ассистента (AI + техподдержка) (системы безопасности Сибирь)
[:1f50d] Задача ассистент для клиентов техподдержки:
Создать Telegram-бота, который:
* Принимает обращения от клиентов (вопросы по установке/ошибкам оборудования).
* Отвечает на частые вопросы с помощью AI (GPT или аналог).
* Обучен на нашей базе знаний (звонки, инструкции, FAQ).
* Если не может ответить — передаёт запрос в Bittrex CRM как задачу.
* Ведёт историю общения (логирование + идентификация клиента).
[:1f4a1] Идеальный кандидат:
* Опыт работы с Telegram-ботами (через Make, Chatfuel, Botpress и др.).
* Понимание, как подключать AI-модель (Chatbase, OpenAI GPT, CustomGPT).
* Умение работать с API (в частности, Bittrex).
* Готовность собрать решение без «тяжёлого кода» (или минимально).
[:2699] Что уже есть:
* Структура базы знаний (будет передана).
* Доступ к Bittrex.
* Понимание логики общения с клиентами.
* Поддержка от нас: помощь в сборе контента, тестирование, база звонков.
[:1f4e6] Ожидаемый результат:
* Telegram-бот MVP, интеграция с GPT.
* Передача задач в Bittrex.
* Хранение истории обращений.
* Инструкция по поддержке и дообучению ассистента.
[:1f4b0] Бюджет:
В зависимости от платформы и подхода — обсуждается индивидуально
[:1f553] Сроки: 2–4 недели
[:1f6e0] Формат: проектная работа (удалённо)Агенство не рассматриваем. Ищем своих на проекты дальнейшие.
