Скрипты общения и продаж для репетитора начальных кл-ов
Скрипты для всех коммуникативных ситуаций (переписка и живое общение) с родителями младших школьников.Типичные ситуации:
- холодный отклик на заказ на профи ру
- ответ на теплый запрос от потенциального клиента на личный контакт (по сарафанке или из соц сетей)
- построение коммуникации относительно выявления потребностей, болей, задач итд (вся коммуникация с начала общения до назначения времени первого визита)
- убедить прийти на урок по полной цене или восползовавшись офером.
Первый урок, непредоплаченный, 50 проц отменяются накануне или день в день, поэтому нужен убойный скрипт для подтверждения записи, так чтоб клиент не соскочил.
- скрипт для коммуникации после урока вербально или в переписке, по телефону (тк родители не всегда присутствуют на первом уроке), убеждение продолжить сотрудничество , приобретя месячный абонемент в день первого посещения.
- скрипт на случай повторной коммуникации, если абонемент не был приобретен в первый день и клиент выдерживает паузу.
Чаще предполагается переписка, иногда общение по телефону
Целевая аудитория - родители, чаще мамы школьников 7-11 лет.
В плане платежеспособности, аудитория смешенная, чаще не готовы платить цену, выше средней, но задача привлечь платежеспособного клиента, готового платить выше среднего, для получения качественных знаний
Прикладываю продающие посты, что бы было понятно что предлагаю, на какую аудиторию рассчитаны сообщения
Продающие и бизнес-тексты