Настроить телефонию в Битрикс24
Коллеги, привет! Нужен опытный специалист по интеграции CRM Bitrix24 с телефонией.
Задача:
Сделать так, чтобы менеджеры могли звонить с обычных мобильных телефонов (не через интернет), а в CRM сохранялись все звонки, записи, аналитика, фиксация по сделкам.
Важно:
• Без VoIP (не используем софтфоны, нестабильный интернет);
• Менеджеры работают и в полях, не только в офисе;
• У каждого свой номер (желательно мобильный, а не SIP);
• Желательно без дорогого железа (типа GSM-шлюзов).
Есть ли у кого реально рабочее решение?
Может, кто использует FMC (например, от МТС, UIS, Теле2)? Или как-то иначе это решили?
Юзабилити, тесты и помощь