UI, UX тестирование сайта
Необходимо провести тестирование сайта https://garderobmaster.ru/
1)Структура сайта и логика поведения клиента
Понятно ли с первых секунд, чем занимается компания и какие задачи решает?
Видно ли сразу, какие услуги предлагаются (гардеробные, мебель, перегородки и т.д.)?
Четко ли выделены преимущества компании (опыт, сроки, индивидуальный проект, премиум-сегмент)?
Логично ли выстроен путь от главной страницы к отправке заявки?
Есть ли "тупиковые места", где пользователь может запутаться?
2) Удобство для клиента
Хватает ли понятных кнопок: «Оставить заявку», «Получить консультацию», «Написать в WhatsApp»?
Видна ли форма связи на всех ключевых страницах?
Нет ли избыточных кликов?
Насколько просто и удобно заполняется форма (нет ли избыточных полей)?
Удобно ли пользоваться сайтом с мобильного телефона? Корректно ли отображается информация?
3) Визуальный комфорт и доверие
Легко ли воспринимается визуальный стиль сайта?
Достаточно ли фото реальных работ? Передают ли они качество компании?
Присутствуют ли кейсы, отзывы, подтверждение опыта?
Выглядят ли фотографии профессионально, внушают ли они доверие?
Подчёркивается ли премиальный уровень услуг?
4) Психология посетителя
Насколько сайт закрывает типичные вопросы клиента:
Качество работ
Сроки изготовления
Ориентировочная стоимость
Материалы, технологии
Репутация компании
Возникает ли у клиента ощущение, что отправить заявку — легко и безопасно?
5) Конкурентный анализ
Есть ли у конкурентов удачные решения, которые стоит учесть?
Юзабилити, тесты и помощь