SaleBot эксперт
Скрипты и боты
Бюджет: 30000 руб.
Проект: Автоматизация первичной коммуникации с клиентами через WhatsApp
Цель: Обработка базы клиентов, интересовавшихся бухгалтерией, с квалификацией лида и передачей информации менеджеру.
1. Сценарий взаимодействия
1.1. Рассылка:
Система рассылает приветственное сообщение по базе WhatsApp (однократно каждому контакту)
1.2. Старт работы ИИ:
После любого ответа клиента запускается ИИ-бот
2. Функции ИИ-бота
2.1. Приветствие:
Представляется (например: Я цифровой ассистент ИзиЭксперт) и рассказывает о сервисе
2.2. Квалификация:
Вопросы: как сдаётся отчётность, ниша, налоговый режим
2.3. Ответы на вопросы:
Бот отвечает на частые вопросы (список предоставим)
2.4. Сбор данных:
Все ответы сохраняются в таблицу Google Sheets
2.5. Завершение диалога:
Если клиент подходит, бот пишет: Спасибо! В течение 15 минут с вами свяжется менеджер. После 18:00 - звонок переносится на завтра
3. Уведомление менеджера
При квалификации лида бот отправляет уведомление с именем и номером клиента
Канал: Telegram, WhatsApp или вебхук (уточняется исполнителем)
4. Платформа
Любая удобная: Dialogflow, GPT API, Botpress, Twilio и др.
Возможность редактировать вопросы, шаблоны, расширять таблицу
Код должен быть структурирован для масштабирования
5. Мы предоставим:
Базу телефонов, тексты сообщений, FAQ, промпт, номер для тестов
